Institucional

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Política da Misericórdia de Alvor

 

No âmbito do recente processo de modernização dos processos da Santa Casa da Misericórdia de Alvor com o objetivo de obter a certificação do seu sistema de gestão da Qualidade da Creche Rainha Santa de acordo com a ISO 9001:2015, vimos partilhar convosco os valores orientadores da gestão da instituição.

Estar atenta às necessidades sociais da comunidade de Alvor
A Misericórdia de Alvor mantém-se atenta às necessidades da sua comunidade, procurando fornecer soluções adequadas às suas carências.

Assegurar a sustentabilidade financeira da Misericórdia de Alvor
A estabilidade financeira da Misericórdia de Alvor é fundamental para assegurar a continuidade e eficiência dos seus serviços e respostas.

Manter o foco na satisfação dos utentes da Misericórdia de Alvor
A satisfação dos utentes da Misericórdia de Alvor é o nosso principal objetivo, trabalhando sempre no sentido de atender às suas necessidades.

Cumprir os contratos, a legislação, as normas e requisitos aplicáveis
A instituição cumpre rigorosamente todos os contratos, leis, regulamentos e requisitos aplicáveis, garantindo transparência e ética nas suas ações.

Promover a melhoria contínua dos serviços e valências
A melhoria contínua é uma das nossas metas constantes, procurando alcançar excelência na prestação de cuidados e assistência à comunidade.

 

 

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Bem-vindos a esta Santa Casa!

Desejamos que esta secular e benemérita Irmandade seja a melhor forma de acolhimento dos desfavorecidos, conforme o seu Compromisso, vivendo o amor com esperança. O nosso programa social assenta no cariz globalizante das Obras de Misericórdia.

A primeira Misericórdia que surgiu em Portugal foi a Misericórdia de Lisboa fundada pela Rainha D. Leonor viúva de D. João. As restantes Misericórdias foram depois impulsionadas pelo Rei D. Manuel I e contaram com a ajuda das populações de cada localidade onde foram surgindo. A expansão das Misericórdias por todo o reino inseriu-se num esforço da Coroa em organizar a assistência. A origem destas instituições integrava-se ainda nas novas formas de espiritualidade e devoção que chamavam os leigos a viver a sua fé.

As principais razões da fundação e rápida expansão das Misericórdias portuguesas logo no século XVI são, em síntese, de ordem espiritual (porque os leigos aplicavam e viviam a sua doutrina) e de Estado, pois foi uma forma de afirmação do poder régio ao controlar e tornar muito mais eficaz a assistência.

A originalidade das Misericórdias portuguesas prende-se à prática das 14 obras de misericórdia.  

 

7 Corporais

– Dar de comer a quem tem fome;
– Dar de beber a quem tem sede;
– Vestir os nus;
– Acolher os errantes;
– Visitar os doentes;
– Libertar os prisioneiros;
– Sepultar os mortos;

 

7 Espirituais

 

– Dar bom conselho a quem pede;
– Ensinar os ignorantes;
– Corrigir os que erram;
– Consolar os que estão tristes;
– Perdoar as injúrias;
– Suportar com paciência as fraquezas do nosso próximo;
– Rogar a Deus pelos vivos e pelos defuntos;

 

Abrimo-nos à sociedade por vários meios e através deste Site como instrumento de proximidade com esta Santa Casa. De coração aberto apelamos que se juntem a nós na prática diária das obras de Misericórdia.

O Provedor

Mário de Freitas

Apoio

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