Institucional

Política da Misericórdia de Alvor

 

No âmbito do recente processo de modernização dos processos da Santa Casa da Misericórdia de Alvor com o objetivo de obter a certificação do seu sistema de gestão da Qualidade da Creche Rainha Santa de acordo com a ISO 9001:2015, vimos partilhar convosco os valores orientadores da gestão da instituição.

Estar atenta às necessidades sociais da comunidade de Alvor
A Misericórdia de Alvor mantém-se atenta às necessidades da sua comunidade, procurando fornecer soluções adequadas às suas carências.

Assegurar a sustentabilidade financeira da Misericórdia de Alvor
A estabilidade financeira da Misericórdia de Alvor é fundamental para assegurar a continuidade e eficiência dos seus serviços e respostas.

Manter o foco na satisfação dos utentes da Misericórdia de Alvor
A satisfação dos utentes da Misericórdia de Alvor é o nosso principal objetivo, trabalhando sempre no sentido de atender às suas necessidades.

Cumprir os contratos, a legislação, as normas e requisitos aplicáveis
A instituição cumpre rigorosamente todos os contratos, leis, regulamentos e requisitos aplicáveis, garantindo transparência e ética nas suas ações.

Promover a melhoria contínua dos serviços e valências
A melhoria contínua é uma das nossas metas constantes, procurando alcançar excelência na prestação de cuidados e assistência à comunidade.